وظيفة شاغرة لدى وكيل سفر

 

وصف الوظيفة

وظيفة شاغرة لدى وكيل سفر

تبحث وكالة تريب ماسترز للسفر حاليًا عن موظف لشغل وظيفة وكيل سفر. مطلوب منه تسهيل ترتيبات السفر الاحترافية والدقيقة والفعّالة من حيث التكلفة للعملاء.

المهام والمسؤوليات:

• استكمال ترتيبات السفر للعملاء

• متابعة واقتراح التحسينات في إجراءات الشركة في مجالات خدمة العملاء، والتذاكر، والفواتير، والحضور، ودقة العمل، وما إلى ذلك.

• يبقى مطلعًا بشكل كامل على جميع قواعد ولوائح شركات الطيران

الرسوم والتعريفات ومتطلبات الأجرة ويطبق هذه المعرفة بدقة على جميع ترتيبات السفر

• أداء وظائف مكتبية أخرى حسب الحاجة والبحث عن طرق للإضافة الشخصية إلى الكفاءة الإجمالية للعملية

المهارات المطلوبة:

• المعرفة والخبرة الشاملة في صناعة السفر

• الكفاءة في جميع جوانب معاملات التذاكر

• معرفة أدوات الحجز عبر الإنترنت

• معرفة متطلبات التأشيرة

• حل المشكلات والمبادرة

• القدرة على التفاعل والتواصل والتفاوض بشكل فعال

• مهارات قوية في المبيعات والوعي التجاري

• معرفة ممتازة بأنظمة الحجز عبر الكمبيوتر، وأنظمة Amadeus، ونظام GTA، ونظام Galileo، ونظام Sabre، والسفر الإلكتروني

• إتقان اللغة الإنجليزية يعد ميزة إضافية

• درجة جامعية في السفر أو السياحة أو الأعمال أو مجال ذي صلة

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكالات السفر

لمن يرغب في هذا المنصب يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى Tripmastersps@gmail.com